【2008.6.11／NccWatch媒體公民行動網／涂智翔撰】
台灣記者愛用網路內容當新聞，這對台灣網路使用者而言，早已是見怪不怪的事情。國內最大的BBS站台批踢踢（telnet：ptt.cc）的「八卦版」（Gossiping）是不少記者每日必訪之地，不少平面、電子新聞的新聞都出（抄）自於此。就新聞採寫的角度看來，網路自然也是記者尋求新聞來源的管道之一。但是過度的使用而沒有進一步的查證或是不尊重網路使用者，只會造成新聞可信度的降低與網路使用者對記者的敵意俱增。
就筆者觀察到的情況，台灣記者在這部份最常使用的手法有二：第一是直接拿網路內容當新聞。這種情況最為常見，常常可以聽到主播或看到報紙標題為「網友爆料」、「網友指稱」這類的新聞。在處理過程中，盡責一點的記者會詢問發文者進一步的細節以查證消息的可信度，但也有不少是直接挪用，鏡頭大剌剌的拍攝電腦螢幕上的文字。就報導後來看，後者最容易引發爭議，在於未經查證真偽難分，在台灣也因此發生過不少次「新聞烏龍」，如日前有網友不滿韓國媒體在報導王健民追平朴贊浩在亞洲選手中的最佳紀錄時帶著幾分酸味，而在網路上發表一篇惡搞新聞寫作的文章，內容寫道韓國媒體報導王健民為韓國皇族後裔。沒想到文章一出，竟真有媒體不論真偽就以韓國外電報導的方式播出，在網路上貽笑大方。近日，則有網路流傳韓國對外宣傳釋迦牟尼為韓國人一事。事件一出，隔天果然就有媒體報導，但仔細看一下內容便會發現這與前述王建民事件的手法如出一轍，只要上網查一下，不難發現來源多來自大陸的單方面說法，事情真偽不在話下，只能說記者疏於查證。
記者處理網路新聞的第二種方法則是引用網友的評論。這種方式近來無論是平面、電子新聞上有逐漸增多的趨勢。從政治新聞、社會案件、演藝新聞到生活消費新聞都可以引用網友的看法。以採訪的角度來看，刊載民眾的看法、蒐集民意有其意義。但是別忘了，一般民眾也有拒絕接受採訪、刊出的權利。但因為媒體視網路為公共場所，所發表言論自然也就是公開言論而肆無忌憚的使用，無怪乎常常在新聞登出後，有不少網友抱怨「躺著也中槍！」種種事件使得網路使用者對於記者上網尋找新聞有越來越抱持著負面的看法。
之前有學者注意到網路是否已經成為新聞媒體的「快餐車」，但在媒介市場競爭日益劇烈的情況下，要擔心的恐怕不只是網路是否會成為媒體的快餐車，更有可能成為他們的「生活必需品」。筆者認為，記者援用網路消息或以此作為線索並無不可，但是應謹慎作到查證的工夫。另外，網路雖被視為開放空間，其中的言論都可以被其它人所檢視，但是網路禮儀仍不能免。尤其是刊載後是否會對網路使用者造成困擾亦是新聞記者要需要注意與給予尊重的。
(作者為中正大學電訊傳播研究所碩士生)
